在位于江苏省南京市江宁区格致路的金陵科技学院菜鸟驿站，快递旺季期间迎来了4个特殊的帮手——自动驾驶配送机器人“小蛮驴”。出发时，它会将包裹条形码以短信形式发送给学生；到达宿舍楼之前，会自动拨打电话，通知学生下楼取件。

如今菜鸟为全国400多所高校配备了“小蛮驴”无人车。据了解，“小蛮驴”采用充电方式运行，一次充电可跑102公里。

近年来，菜鸟还通过不断优化运输环节中的车辆、路线等要素，驱动快递全生命周期节能减排。

除“小蛮驴”外，菜鸟还正在干支线运输方面推广新能源车辆的使用。截至目前，菜鸟共投放了500余辆新能源车用于支线运输，且正在研发自动驾驶卡车“大蛮驴”应用于城市配送，实现进一步提效减碳。菜鸟还计划在2030年前将全部同城配送运输车辆更换为清洁能源车辆。

在路线优化方面，作为科技型物流企业，菜鸟充分发挥数字化、智能化优势，推动线下配送路径最优。基于大规模邻域搜索和深度强化学习的路径规划算法方案，菜鸟通过计算，提高决策合理性，压缩线上时间，可以在小于0.01秒的时间内得到98%至99%最优解，为线下操作留出更多时间，从而不断提高车辆使用率和运输效率，有效降低碳排放。

快递全生命周期中，转运过程也极为重要。在位于上海嘉定、湖北武汉江夏和黄陂、广东东莞清溪、浙江杭州下沙等地的6个菜鸟物流园区，通过在屋顶搭载太阳能光伏发电系统等方式，菜鸟物流园区设施用电全部使用上了绿色电能，2021年“双11”期间合计发电量就达到了8.7万度。