在过去的2023年,奔驰卡车承受了太多来自市场端的压力,包括燃气车爆发带来的巨大冲击,货运市场持续低迷带来的需求萎缩,还有来自部分用户的质疑与观望。

2024年一开年,奔驰卡车捷报频传,有多个区域市场的目标客户开始踊跃订车,其背后释放出一个鲜明信号:从2022年12月本土化产品正式上市,在一年多的时间里,随着市场对奔驰卡车本土化产品认知的持续深入,奔驰卡车已顺利完成市场导入,进入到稳步上升的成长期。

那么,近期这些购车的客户都有哪些典型特征?是什么因素让他们最终选择了奔驰卡车?带着这些问题,商车邦与其中的3位典型客户进行了深入交流。

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河南个体普货:从国产高端转向奔驰卡车

在接受商车邦采访时,刚与朋友一起提了三台奔驰Actros C的翟红伟,此刻已在家中将新车收拾妥当,即将开始今年的新征程。

翟红伟所在的河南兰考县固阳镇素来以“货源多、用车狠”知名,当地用户普遍倾向于选用高端卡车产品。翟红伟也不例外,从固阳出发跑甘肃全境,再经湖南返回山东,货物涉及板材、矿粉、原木、化肥等,多为重货,月出勤近2万公里。

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奔驰卡车河南用户翟红伟(右)

起初翟红伟的计划是买一款不到50万元的国产高端车型,刚好那个时候奔驰卡车本土化产品上市,他开始转向关注奔驰卡车。为此,他在抖音直播间观望了很长一段时间。

“毕竟是个新产品,光听直播间里讲也不能全信,还是要自己体验体验”,恰好,奔驰卡车推出了试用车服务,翟红伟经过试乘试驾,最终选定了一台Actros C 6X4 580马力车型。

“试车的时候是满载,油耗比较理想,比之前开的车百公里要省2-4个油,而且安全性也是其他车没法比的”,翟红伟表示,这次试用让他加深了对奔驰品牌的信任,以及对德国卡车过硬的整车技术和成熟性能的认可。

翟红伟是位有多年经验的老司机,以前每次买完车一项必不可少的工作就是“包管子”,就是看整车管线哪个地方容易磨损、存在隐患,提前进行包裹处理,有时候一辆车两天都包不完。但提来这台奔驰卡车之后,翟红伟找了两天,没有找到管路上任何需要包裹的地方,“管束这块做得很精致,外挂件的隐患也没有。咱们想到的他们做到了,咱们想不到的地方他们也都做到了”。

从国产高端到转向奔驰卡车,从观望到最终出手,翟红伟用了长达一年时间。毕竟,投资一台重卡对于每一位个体用户来说都不是小事,因为只有精挑细选来的车辆,才能保证后期的收益。翟红伟说,新采购的这台奔驰Actros C将配两个司机,人歇车不歇,高效、安全地完成客户托付的运输任务。

浙江小专线:用本土化奔驰平替进口车

如果说翟红伟是属于从国产高端品牌转向奔驰卡车的用户典型,那么,来自浙江宁波的张伟则是用本土化奔驰来平替进口卡车的用户代表。

张伟的跑车模式具有一定典型性:个人买车,承包公司专线。专线跑车胜在固定线路、点对点直达,货源相对稳定。张伟也是如此,以拉汽车配件为主,跑杭州至广州往返专线已有七八年时间。近期,他新订了一台奔驰Actros 6X2 530马力车型。

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奔驰卡车浙江宁波用户张伟(右)

“各个品牌的进口卡车我基本都开过,去年我自己也买了一台进口卡车。但说实话进口卡车对于我们来说成本太高,出勤率是保障了,但以现在的运价,像我们这种小车队根本扛不住,而且还包括两个驾驶员的工资。”张伟认为,目前当地像他这样从事专线运营的小群体,大家内心都是非常渴望进口车的品质,但无奈市场行情不好,必须要控制成本。而奔驰卡车在本地化生产之后,恰好能符合他们的需求。

对于奔驰卡车张伟非常熟悉,他知道奔驰在消防车、大件车的市场口碑非常高。随着奔驰卡车在本土化生产,他看见身边的朋友,以及路上跑的车越来越多,于是他决定试试这个产品,“大概是去年下半年,我看高速上奔驰卡车开始多了起来,再加上那台进口卡车实在是开的不太舒心,所以就准备把那台进口卡车卖掉,试试本土化奔驰卡车。” 

张伟在这条专线基本每个月都要跑十二三趟,节油和安全这两项是他最看重的。经过实际线路试用发现,目前他定的这台Actros油耗表现很理想,百公里只有27升多一点,而且长时间开车也不累。“我定的这款车还带提升桥,现在的货5桥就能满足,能减少油耗和轮胎磨损,将来拉重货再当6桥车用”。

选择用本土化奔驰卡车平替进口产品,张伟认为,这是他根据当前市场环境,综合考虑购车成本和使用成本,谨慎做出的性价比最高的选择。

江苏出厂物流:从第一台到第三台

与上面两位用户不同,来自江苏的为某大型奶业集团从事出厂物流业务的任栋,并不是第一次接触奔驰卡车,这已经是他采购的第三台奔驰卡车。

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奔驰卡车江苏出厂物流车队用户购买的第一台Actros

任栋车队业务的特点是路线多且杂,“我们基本上就从江苏跑全国,高速一半、国道一半。常温奶、牛奶盒都会拉。全年365天,每天24小时运营”,任栋表示,“奔驰卡车本土化上市没多长时间,我就提了一台奔驰Actros,当时主要是考虑这个车总体的运营效率要比别的车型高,再加上它的低油耗,长时间使用成本应该要比别的车型低。”

这一选择初衷在任栋的实际用车过程中已经得到了验证,他购买的第一台Actros,11个月的时间跑了18万公里。“无论是跑新疆高温地区还是寒冷的地方,都没啥压力。而且在油耗方面,跑国道百公里不到30升,跑高速也就27升左右。同样的车型、载重,包括货箱,比我之前用的车百公里要低8个油左右。目前,车队里有些车在遇到路况不好或极端天气时,油耗甚至能达到40多个。差距很大。”

正是基于第一台Actros的良好用车感受,2023年10月,任栋又提了一台Actros C,今年一开年又复购了一台Actros顶配车型。

“我们最在意的就是油耗,而驾驶员们反馈上来的感受就是疲劳度低、安全性高,PPC动力系统预见性巡航、ACC自适应巡航、ABA 5第五代主动制动辅助系统等安全配置很重要。”任栋说:“像我们这种车队,一旦因为安全问题被点名,影响很大”。

据悉,任栋所在车队的运力拓展计划还在继续,而在他看来,相对于动辄百万元售价的纯进口产品,奔驰Actros的价格更有优势,性能表现也已经足够。

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上述来自不同区域、不同细分市场的3位用户,只是当下奔驰卡车众多用户的一个缩影。经过一年多的沉淀与检验,开始有越来越多的用户选择奔驰卡车,有越来越多的奔驰卡车在路上跑了起来。行稳驰远,在顺利完成第一阶段市场导入之后,奔驰卡车将全面开启上量模式。